مؤسسه افق اندیشه سینا
منشور اخلاقی
اخلاق عبارت است از تفاوت بین آنچه شما حق انجام آن را دارید و آن چیزی که انجام دادن آن درست است.
ما در مؤسسه افق اندیشه سینا به این موضوعات آگاه هستیم که:
- فعالیت‌ها و اقدامات ما، بر شرایط عمومی جامعه‌ای که در آن زندگی می‌کنیم، اثرگذار است و نیز از آن اثر می‌پذیرد.
- بیان آنچه باید انجام دهیم آسان است، اما معیار، اقدامات و سلوک ماست. در نهایت، بر مبنای آنچه انجام میدهیم، قضاوت خواهیم شد.
- و از همه مهم‌تر این‌که انجام یک کار اثرگذار و کارامد، مستلزم توافقی اولیه بر سر اصولی مشترک در مورد ارزش‌ها، فرایند، چگونگی، چرایی و نتایج اعمال و کنش‌هایمان است.
بنابراین این حق را برای خود قائلیم که:
- پرسش‌ها و انتقادات و پیشنهادات خود را به نحوی موثر طرح و دنبال نماییم، در رابطه با موضوعات کاری راهنمایی دریافت کنیم و هرگونه تخطی از کدهای رفتاری و اخلاقی را بدون هیچ دغدغه و لغزشی به مدیر بالادست خود گزارش دهیم.
استقلال
- افق اندیشه سینا، همواره به استقلال خود احترام می‌گذارد و اعتبار و منابع مادی و معنوی مؤسسه، در راستای اهداف و منافع احزاب و کنشگران سیاسی و همچنین جریان‌های اجتماعی و فرهنگی قرار نخواهد گرفت.
قانون‌مداری و حذف فساد نظام‌مند
- همه ما اعم از مردان و زنان، به حفظ پوشش آراسته و متناسب با فرهنگ اسلامی، ایرانی متعهدیم.
- ما به همه قوانین و مقررات موضوعه جمهوری اسلامی ایران در همه زمینه‌ها و در همه سطوح مانند حریم خصوصی، مالیات‌ها، امنیت، رقابت، تبلیغات، قوانین کار و قراردادها، مالکیت معنوی، قوانین ضدفساد، امنیت محیط کار و کارمندان و… پایبندیم.
- برای همه ما، پذیرش مستقیم یا غیرمستقیم پیشنهاد هر نوع هدیه و امتیازی که می‌تواند فراتر از عرف روابط اداری معمول یا حسن نیت روزمره تفسیر شود، غیرقابل قبول است و آن را خارج از چارچوب‌های هنجاری و قانونی مؤسسه می‌دانیم و همگی متعهد خواهیم بود که در صورت مشاهده این موارد، گزارش مربوط به آن را به مسئول ذیربط اطلاع دهیم.
- ما خود را موظف به ثبت و گزارش‌دهی کامل، منصفانه، دقیق، به‌موقع و قابل‌فهم اطلاعات مالی مطابق با الزامات حسابداری می‌دانیم.
- هیچکدام از ما به خود حق پرداخت هدیه یا اعطای امتیاز به طرف سوم، خرید و فروش غیرقانونی و سوءاستفاده از اطلاعات محرمانه را برای کسب منافع یا امتیازی حتی به نفع مؤسسه نمی‌دهیم.
امنیت و سلامت
- مؤسسه و اعضای آن به ترویج و تحکیم سیاست‌های امنیت و سلامت (فیزیکی، کلامی و روانی و…) محیط کار از طریق آگاهی‌بخشی نسبت به آسیب‌های آن و تشویق رفتار مسئولانه در بین کارمندان، پایبندند.
- ما متعهد به حفظ امنیت اعضا، رویه‌های کاری، دارایی‌های مؤسسه (فیزیکی، معنوی و الکترونیکی و.. ) هستیم و کاربرد درست و غیرشخصی دارایی‌های مؤسسه را سرلوحه عمل خود قرار میدهیم.
- برای ما مهم است که روابط و فعالیت‌های اعضا در محیط کار، به دیگران و توانایی آن‌ها در تصمیم‌گیری منصفانه و عینی و روابط اجتماعی سالم، آسیب نرساند.
- همه ما در حین فعالیت در مؤسسه و حتی پس از آن، از هرگونه سوءاستفاده، انتقال یا افشای اطلاعات محرمانه، غیرمحرمانه یا اطلاعات حساس اعضا، کارمندان و مراجعه‌کنندگان به بیرون و یا طرف سوم پرهیز خواهیم کرد.
کار گروهی
- کار با دیگران یا کار گروهی یک وظیفه نیست بلکه یک فضیلت برای اعضای مؤسسه است و همه ما، آماده همکاری و انتقال آموخته‌ها و تجارب و نیز یادگیری متقابل از یکدیگریم.
- ما همواره به دستاوردهای کاری خودمان و دیگران احترام می‌گذاریم و اثربخشی فعالیت‌ها را در برقراری ارتباط بین دستاوردهای یکدیگر می‌دانیم.
- ما خود را موظف می‌دانیم که تعصبات محلی، قومی، فامیلی یا خانوادگی، در هیچ شرایطی به اقدامات مشترک و گروهی ما در مؤسسه آسیب نرساند و در همکاری و برخورد منصفانه ما با همکاران و مراجعه‌کنندگان مؤسسه اختلال ایجاد نکند.
- ما متعهدیم که در صورت ناتوانی از حضور در محیط کار به هر دلیلی، آن را به فرد مسئول اطلاع دهیم تا مؤسسه بتواند در تحقق وظایف و مسئولیت‌های فرد غایب اقدام نماید.
عدالت، احترام و عدم تبعیض
- ما مدیران و اعضای مؤسسه به کنش عادلانه، اعمال قدرت خود به شیوه‌ای منصفانه و بدون تبعیض و فارغ از هرگونه سوءاستفاده متعهدیم و هر نوع رفتار تبعیض‌آمیز، مداخله‌جویانه، آزاردهنده و سوءاستفاده‌گرانه علیه هر فردی در فضای مؤسسه، از سوی ما قابل تحمل نخواهد بود.
- ما در طراحی اقدامات، ابتکارات، ارائه خدمات، ارتباط با شرکا و رقابت با سایر مجموعه‌ها جهت جلب مشارکت‌ها، با ذهنی باز و برخوردی منصفانه مواجه خواهیم شد.
- ما از هر نوع رقابت عادلانه و منصفانه بین کارمندان جهت بهبود عملکرد فردی و سازمانی و همچنین رقبا و تامین‌کنندگان و… حمایت می‌کنیم و خود را موظف به ایستادگی در برابر هر نوع رفتار انحصارطلبانه می‌دانیم.
- ما از همه مراجعه‌کنندگان با هر پیشینه و هویت نژادی، قومی و فرهنگی و از هر طبقه اجتماعی و اقتصادی و با هر سطح آموزشی و در هر جایگاه سنی، خانوادگی و با هر توانایی فیزیکی و ذهنی… حمایت می‌کنیم و به حقوق، حریم خصوصی و حیثیت این افراد احترام می‌گذاریم.
شفافیت
- ما به ارتباط شفاف بین اعضا، ارتباط اعضا با مراجعه‌کنندگان و همکاران و نیز بازگویی حقایق جهت عملی شدن تصمیم‌گیری‌های سنجیده و معقول کارمندان و مخاطبان‌مان، متعهدیم.
- مراجعه‌کنندگان به مؤسسه باید اطلاعات کامل، صحیح، شفاف، قابل‌فهم و دقیقی دریافت نمایند تا هنگام برقراری ارتباط با مؤسسه و هر نوع تعامل، از منافع و گزینه‌های جایگزین و پیامدهای تصمیمات آگاهی داشته و قادر به تصمیم‌گیری مستقل و سنجیده باشند.
اعتمادپذیری
- ما به وعده‌ها و تعهدات خود در قبال یکدیگر، مراجعه‌کنندگان و شرکا و پذیرش نقدها و خواسته‌های ایشان وفادار خواهیم بود.
- ما به برخورد صادقانه، اخلاقی و منصفانه با مراجعه‌کنندگان پایبندیم و از تعاملات گمراه‌کننده و عاری از حقیقت با آن‌ها اجتناب خواهیم کرد.
- ما همواره می‌کوشیم بهترین کیفیت خدمات یا محصولات را از طریق بهبود دائمی عملکرد، برانگیختن حس خلاقیت و نوآوری در کارمندان و کسب رضایت مراجعه‌کنندگان تضمین نماییم.
امانت‌داری، راستی و وفاداری
- برای ما، رابطه وفادارانه متقابل مؤسسه با کارمندان، شرکا، سرمایه‌گذاران و مراجعه‌کنندگان، حکایت‌گر اولویت پیشرفت و بهبود عملکرد مؤسسه بر کسب منافع فردی و شخصی است.
- هیچکدام از ما، از جایگاه شخصی خود و فرصت‌های مهیا‌شده در مؤسسه، جهت کسب منافع شخصی سوءاستفاده نخواهیم کرد و تعارض منافع شخصی با منافع مؤسسه را در هیچ مرحله از کار و اقدامات خود، قابل قبول نمی‌دانیم.
- ما شجاعت، انصاف و صداقت را محور عمل خود می‌دانیم.
رفتار حرفه‌ای و توجه به دیگران
- مهربانی واقعی و درک و مراقبت از معاش و آسایش همه‌اعضا و مراجعه‌کنندگان از اساسی‌ترین محورهای فعالیت ما در مؤسسه است.
- ما اِعمال هرگونه خشونت فیزیکی، کلامی، روانی و … نسبت به همکاران و مراجعین مؤسسه را ناروا و غیراخلاقی می‌دانیم و از تحقیر و هرگونه رفتار طردکننده در محیط کار پرهیز می‌کنیم.
- هرگونه احساس سرخوردگی، ناامیدی و ناراحتی در داخل یا خارج از محیط کار نباید زمینه بی‌احترامی به همکاران را ایجاد نماید.
- ما به تنظیم شرایط، محیط و ترتیبات کاری به نحوی انعطاف‌پذیر متعهدیم تا همه همکاران با نیازها، توان‌مندی‌ها و تعهدات کاری گوناگون با فرایندهای کاری همسو شوند.
- احترام به تنوع نگرش‌ها و چشم‌اندازها به موضوعات گوناگون و اهمیت آن برای حل مسئله و خلق ایده‌های جدید از معیارهای رفتار حرفه‌ای است و ما می‌کوشیم نگرش‌های متفاوت کارمندان در محیط و فرایند کار منعکس شود.
- اختلاف‌نظر با یکدیگر امری طبیعی است و ما به حل هرگونه عدم توافق و اختلاف به شیوه‌ای سازنده پابیندیم چرا که معتقدیم این اختلاف‌ها باید فرصتی در جهت توسعه و پیشرفت مؤسسه دانسته شود و نه تهدیدی در جهت ایجاد چالش و تنش در فعالیت‌های مؤسسه.
- ما در عمل و نظر بر نگاه تخصصی و بهره‌مندی از اصول و منابع علمی تکیه خواهیم کرد و از نظر ما هر شکل از دستبرد علمی، عدم ارجاع و استناد به منابع، خودسرقتی و کپی‌برداری، امری مذموم و غیرقابل پذیرش است.
مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی
- ما به ارزیابی و سنجش پیامدهای خواسته و ناخواسته کنش‌هایمان و چگونگی اثرگذاری آن بر منافع همگانی شرکت و منافع و عملکرد کارمندان و مراجعه‌کنندگان متعهدیم.
- خود را موظف می‌دانیم که مسئولیت تصمیمات خود را بر عهده گیریم و قدرت پذیرش اشتباهات، عواقب ناشی از آن‌ها و اذعان به آن‌ها را نزد افرادی داشته باشیم که از این خطاها تاثیر پذیرفته‌اند.
- ما خود را موظف به حفظ و مراقبت از شهرت مؤسسه در جهت ایجاد فرهنگ کار انگیزشی، جذب و حفظ سرمایه‌گذاران و ارائه خدمات خاص به مراجعه‌کنندگان می‌دانیم و نیز آگاهیم که در نهایت دستاورد حفظ شهرت مؤسسه، تامین منافع و مصالح همگانی است.
- ما در این مؤسسه می‌کوشیم در همه اقدامات، برنامه‌ها و فعالیت‌های خود در سطح شهری و روستایی، حفظ محیط‌زیست و منابع طبیعی (محدود کردن مصرف کاغذ، بازیافت و جلوگیری از انواع آلودگی‌ها و …) و رعایت قوانین و مقررات محیط‌زیستی را ارج نهیم و به الگویی از یک سازمان سبز و سازگار با محیط‌زیست بدل شویم.
- ما به دنبال به حداکثر رساندن تاثیرات مثبت و به حداقل رساندن آثار منفی محصولات و خدمات خود در محیط‌زیست، اقتصاد و توسعه اجتماعی هستیم.